1. Prevádzkovateľ

Spoločnosť BETEXA zásilková služba s.r.o., IČO: 25301314, so sídlom Jiráskova 39, 602 00 Brno, Česká republika (ďalej len „Prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Spracúvanie v súvislosti s nákupom v e-shope

Na účely vybavenia kúpnej zmluvy prostredníctvom e-shopu www.betexa.sk spracúvame tieto osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Adresa (ulica, číslo, mesto, PSČ)
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• IČO (v prípade nákupu ako SZČO)

Údaje uchovávame po dobu 10 rokov na účely účtovnej a daňovej evidencie v súlade so zákonom o DPH a zákonom o účtovníctve.

Osobné údaje môžu byť odovzdané dopravcom za účelom doručenia objednávky.

Vaša e-mailová adresa môže byť ďalej poskytnutá spoločnosti Heureka Group a.s. za účelom zaslania dotazníka spokojnosti v rámci služby „Overené zákazníkmi“.

3. Spracúvanie na základe oprávneného záujmu

Na účely zlepšovania funkčnosti webu, zabezpečenia a marketingových aktivít spracúvame bez súhlasu dotknutej osoby nasledovné údaje:

• Zdroj návštevy
• IP adresa
• Dátum a čas prístupu
• Cookies (technické a analytické)

Údaje sú uchovávané maximálne po dobu 12 mesiacov.

Marketingové a remarketingové cookies sú spracúvané výlučne na základe vášho súhlasu, ktorý udeľujete prostredníctvom cookie lišty na našej webovej stránke.

4. Práva dotknutej osoby

Máte právo kedykoľvek požiadať o:

• Prístup k svojim údajom
• Opravu alebo vymazanie údajov
• Obmedzenie spracúvania
• Prenosnosť údajov
• Námietku proti spracúvaniu
• Potvrdenie o spracúvaní
• Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Pre uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktujte na info@betexa.cz.

5. Sprostredkovatelia spracúvania údajov

Vaše údaje môžu byť spracúvané týmito partnermi, s ktorými máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov:

• ABRA Software a.s. – účtovný a skladový systém
• ADMIS CZ s.r.o. – správca systému ABRA
• Google LLC – analytika webu
• Facebook Inc. – marketingové nástroje
• Seznam.cz, a.s. – marketingové nástroje
• Heureka Group a.s. – zákaznícke hodnotenia
• Vaverková Libuše – externá účtovníčka
• GOPAY s.r.o. – spracovanie online platieb
• Leadhub s.r.o. – marketingová automatizácia
• Microsoft Corporation – e-maily, analytika webu

6. Dozorný orgán

Dozorným orgánom pre ochranu osobných údajov na Slovensku je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk